利用規約


販売業者 Sato-S2株式会社
運営責任者 代表取締役 佐藤正樹
所在地   〒150-0011 東京都渋谷区東2-1-11 TDSビル
電話番号 03-6805-0381
メールアドレス onlinestore@satoseni.com
ホームページ https://satoseni.com/

■商品の販売について
 商品引渡し時期

 予約品・取り寄せ品は入荷しだい随時発送いたします。
 月末は棚卸・在庫調整の為、発送までに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
 代金引換の場合:ご注文確認後、在庫がある商品は5~7営業日以内に発送(土・日・祝日は除きます)
 クレジット決済の場合:ご注文確認し決済終了後、在庫がある商品は5~7営業日以内に発送(土・日・祝日は除きます)

■不良品の取扱

 商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
 商品の破損やご注文内容との違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、当ショップにて送料を負担し、至急お取り替えまたは返金いたします。
 お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。また、一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

 宛 先 -----------------------------------------------
 〒991-0053 山形県寒河江市元町1-18-16
 
 Sato-S2株式会社
 satoseni online store宛
 TEL:0237-86-3173
 ------------------------------------------------------

■返品について

 ご注文された商品の配送状況が「配送準備中」の場合に限り、ご注文のキャンセルをお手続きいたします。  商品の配送状況が「配送済み」の状態のご注文の場合ご注文の取消しはできませんのでご注意ください。
 ※商品発送メールをお送りした時点で、対象とさせて頂きます。
 不良品やご注文内容と違った商品が届いてしまった場合のみ返品をお受けいたします。
 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
 ※お客様のご都合でのご返品、交換はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
 ※お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
 ※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
 ※画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
 
 コンビニ決済(KOMOJU)をお選びの場合は、コンビニ決済手数料はご返金の対象になりませんので予めご了承ください。
 支払い方法及び支払い時期
 下記のお支払い方法をご利用になれます。
 詳細は、ご利用ガイドページをご覧ください。

■代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
 代金引換手数料330円(税込)がかかります。
■クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCB,AMERICAN EXPRESSのカードがご利用可能です。
■コンビニ決済(KOMOJU/㈱デジカ)
 ファミリーマート,ローソン,ミニストップ,デイリーヤマザキがご利用可能です。
 別途手数料220円がかかります。
※商品代金以外の必要料金
 ・消費税10%(内税表示となっており、食品は8%、食品以外は10%の税率です。)
 ・送料(詳細は、送料についてはこちらをご確認ください。)
 ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料330円(税込)がかかります。

■その他
 当ショップは、Shopifyが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、Shopifyが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。